URGENTE: Servidores da EA Sofrem Ataques de Hackers
Servidores da EA sofreram ataques DDoS entre os dias 14 e 15 de janeiro, o que deixou seus serviços instáveis.
Nos últimos dois dias, os servidores da EA sofreram diversos ataques hackers do tipo “DDoS”, que se trata de uma tentativa de fazer com que aconteça uma sobrecarga em um servidor ou computador para que os recursos do sistema fiquem indisponíveis para seus utilizadores, neste caso nós, clientes.
De acordo com a EA, esses ataques estavam afetando o suporte técnico ao cliente, conhecido como EA Help, os Fóruns da EA, e também a conectividade com o aplicativo do Origin, fazendo com que milhares de jogadores ao redor do mundo não conseguissem se conectar em suas contas ou comprar novos jogos.
Today we experienced a series of DDoS attacks that we’ve now been able to resolve. If you’re still having trouble logging in, please contact us.
— EA Help (@EAHelp) April 15, 2020
Hoje, estamos experienciando uma série de ataques DDoS que agora conseguimos resolver. Se você ainda estiver com problemas para fazer login, entre em contato. EA Help
Os ataques também foram responsáveis por interromper o funcionamento adequado de diversos jogos que possuem funções online, como o The Sims 4, que teve a sua Galeria experienciando diversos problemas de funcionando e impedindo Simmers de baixarem conteúdos, e também o The Sims Mobile, que é totalmente dependendo dos servidores da EA para que funcione corretamente.
We're currently looking into the issues affecting our services. If you can't play online, access Origin or EA Help, we're on it.
— EA Help (@EAHelp) April 15, 2020
No momento, estamos analisando os problemas que afetam nossos serviços. Se você não consegue jogar on-line, acesse o Origin ou o EA Help, estaremos por lá.
E hoje, a EA disponibilizou uma nota informando a todos que seus serviços já estavam funcionando normalmente de novo.
The issues impacting EA Help, AHQ, Origin and connectivity across all titles are now resolved. Thank you for your patience.
— EA Help (@EAHelp) April 15, 2020
Os problemas que afetam a Ajuda EA, AHQ, Origem e conectividade em todos os títulos agora estão resolvidos. Obrigado pela sua paciência. EA Help
Se você teve algum tipo de problema ao tentar acessar o Origin nos últimos dois dias, agora você já sabe o motivo disso ter acontecido.
